고객의 공급망 리스트에 추가되면 해당 고객이 보내는 공급망 지정 견적요청을 직접 받을 수 있어요. 관심 있는 고객에게 나를 어필하고 새로운 거래 기회를 만들어 보세요.
사전 준비
공급망 관련 기능을 활용하려면 아래 조건이 필요해요.
사용 방법
공급망 지정 견적요청이란?
고객이 자신의 공급망 리스트에 등록한 파트너에게만 보내는 견적요청이에요. 일반 공개 프로젝트와 달리 지명된 파트너만 견적을 제출할 수 있어서 수주 확률이 높아요.
내가 지정된 공급망 견적요청 확인하기
고객이 나를 공급망에 추가하면, 그 고객이 보낸 공급망 견적요청이 프로젝트 찾기에 노출돼요. 이런 프로젝트 카드에는 ‘공급망 지정’ 칩(별 아이콘)이 표시돼 한눈에 구분할 수 있어요.
- ‘공급망 지정’ 필터: 프로젝트 찾기에서 이 필터를 켜면 나에게 지정된 공급망 견적요청만 모아 볼 수 있어요.
- 알림: 고객이 공급망 견적요청을 보내면 알림으로 안내해 드려요.
ℹ️ 참고: 고객 정보가 비공개로 설정된 견적요청은 고객명·기업명이 가려져 표시될 수 있어요(예: 김**). 이는 공급망 견적 여부와 관계없이 적용되는 일반 비공개 설정이에요.
고객의 공급망에 추가되는 방법
고객이 나를 공급망 파트너로 추가하면, 향후 해당 고객이 공급망 내 견적 요청을 보낼 때 나에게도 직접 요청이 와요. 공급망에 추가되려면 다음과 같은 노력이 도움이 돼요.
- 프로필을 충실히 작성해 주세요: 고객이 파트너를 검색할 때 프로필 정보를 기반으로 판단해요. 회사 프로필에서 보유 장비, 제조 역량, 인증 현황 등을 상세히 기입해 주세요.
- 포트폴리오를 등록해 주세요: 실제 제조 실적과 사례를 보여주면 고객의 신뢰를 얻는 데 효과적이에요.
- 일반 프로젝트에서 좋은 성과를 보여주세요: 기존 공개 프로젝트에서 견적을 제출하고 수주에 성공한 실적이 쌓이면, 고객이 공급망에 추가할 확률이 높아져요.
- 빠르고 정성스러운 소통을 해 주세요: 채팅을 통해 고객의 질문에 빠르게 응대하고, 전문적인 조언을 제공하면 좋은 인상을 줄 수 있어요.
💡 TIP: 고객의 공급망에 추가되면 해당 고객뿐 아니라, 고객이 속한 기업의 다른 담당자가 보내는 공급망 견적도 받을 수 있어요. 장기적인 거래 관계 구축에 큰 도움이 돼요!
문제 해결 — 자주 막히는 지점
| 이런가요? | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 고객에게 ‘공급망에 추가해 달라’고 직접 요청하고 싶어요. | 현재는 시스템 안에서 고객에게 공급망 추가를 직접 요청하는 기능이 없어요. | 프로필을 충실히 작성하고 포트폴리오를 등록하며, 기존 프로젝트에서 좋은 성과와 정성스러운 소통을 보여주세요. 고객이 직접 공급망에 추가하도록 만드는 것이 가장 효과적인 방법이에요. |
| 내가 공급망에 추가됐는지 확인할 방법이 없을까요? | 공급망 추가 자체를 알리는 별도 표시보다는, 고객이 공급망 견적요청을 보낼 때 알림으로 안내돼요. | 고객이 공급망 견적요청을 보내면 알림이 와요. 프로젝트 찾기에서 ‘공급망 지정’ 필터를 켜면 나에게 지정된 견적요청만 모아 볼 수 있어요. |
| 공급망 지정 프로젝트의 고객명이 ‘김**’처럼 가려져 있어요. | 고객 정보가 비공개로 설정된 견적요청은 고객명·기업명이 가려져요. 공급망 견적 여부와 관계없이 적용되는 일반 비공개 설정이에요. | 정상적인 표시예요. 마스킹은 첫 글자에 별표가 붙는 형태(예: 김**)이며, 비공개 설정에 따른 것이니 그대로 견적을 진행하면 돼요. |
| 공급망 지정 견적요청에는 누가 견적을 낼 수 있나요? | 공급망 지정 견적요청은 고객이 자신의 공급망에 지정한 파트너만 견적을 제출할 수 있어요. | 내가 지정된 건은 카드에 ‘공급망 지정’ 칩(별 아이콘)이 표시되고, ‘공급망 지정’ 필터로 모아 볼 수 있어요. 지정되지 않은 고객의 공급망 견적은 보이지 않는 게 정상이에요. |
자주 묻는 질문
| 질문 | 답변 |
|---|---|
| 공급망 견적요청에는 누가 견적을 제출할 수 있나요? | 고객이 자신의 공급망에 지정한 파트너만 제출할 수 있어요. 내가 지정된 공급망 견적요청은 ‘공급망 지정’ 칩으로 표시되고, 프로젝트 찾기의 ‘공급망 지정’ 필터로 모아 볼 수 있어요. |
| 고객에게 직접 공급망 추가를 요청할 수 있나요? | 현재는 시스템 내에서 직접 요청하는 기능은 없어요. 프로필을 충실히 작성하고, 기존 프로젝트에서 좋은 성과를 보여주는 것이 가장 효과적인 방법이에요. |
| 내가 공급망에 추가되었는지 어떻게 알 수 있나요? | 고객이 공급망 내 견적 요청을 보내면 알림으로 안내해 드려요. 또한 프로젝트 찾기에서 “공급망 지정” 필터를 사용하면 나에게 지명된 프로젝트만 모아 볼 수 있어요. |
관련 가이드
- 프로젝트 검색 및 필터 — 공급망 지정 필터를 포함한 다양한 검색 기능을 활용해 보세요.
- 회사 프로필 작성 — 고객에게 어필할 수 있는 프로필을 만들어 보세요.
- 생산정보 등록 — 보유 장비와 제조 역량을 상세히 등록해 두면 공급망 추가 확률이 높아져요.
- 고객의 공급망 관리 — 고객이 공급망을 어떻게 관리하는지 이해하면 전략을 세우는 데 도움이 돼요.