마스터·멤버 관리 - 캐파(CAPA)의 공식 블로그

기업 내 팀원을 초대하고 역할을 관리하는 방법을 안내해요. 팀워크로 더 효율적으로 관리해 보세요!

사전 준비

파트너 가입이 완료되고 승인완료 상태여야 해요.
멤버 관리 기능은 마스터(대표) 권한을 가진 계정에서만 사용할 수 있어요.
초대할 팀원의 이메일 주소를 미리 준비해 주세요.

사용 방법

역할 구분

캐파에서는 기업 계정 내 멤버를 마스터(대표)와 멤버(직원) 두 가지 역할로 구분해요.

역할	설명	주요 권한
마스터(대표)	기업의 대표 관리자 (1명)	멤버 초대/제거, 역할 변경, 기업 설정, 마스터 위임
멤버(직원)	기업에 소속된 팀원	견적 응답, 프로젝트 참여, 프로필 조회

ℹ️ 참고: 마스터는 기업당 1명만 지정할 수 있어요. 마스터를 변경하려면 마스터 위임 기능을 이용해 주세요.

멤버 목록 확인

로그인 후 [마이캐파] → [기업 관리] → [멤버 관리]로 이동하면 현재 소속된 멤버 목록을 확인할 수 있어요.

멤버 목록에서는 아래 정보를 확인할 수 있어요.

항목	설명
이름	멤버의 이름
이메일	가입에 사용한 이메일 주소 (멤버 항목을 펼치면 확인할 수 있어요)
유형	기업 마스터 또는 기업 멤버
권한	제조 관리·프로필 설정·마켓 관리·세금계산서 발행 4가지를 체크박스로 부여해요

멤버 초대

새로운 팀원을 초대하는 방법은 다음과 같아요.

[멤버 관리] 페이지에서 [멤버 초대] 버튼을 클릭해요.
초대할 팀원의 이메일 주소를 입력해요.
여러 명을 동시에 초대하려면 한 입력칸에 이메일을 콤마(,)로 구분해 입력해 주세요. 복수 초대가 가능해요.
[발송] 버튼을 클릭하면 초대 이메일이 발송돼요.

ℹ️ 참고: 멤버 초대에 인원 제한은 없어요. 필요한 만큼 팀원을 초대할 수 있어요.

초대를 받은 팀원은 이메일의 [초대 수락] 링크를 클릭한 후, 마스터의 승인을 거쳐야 팀에 합류할 수 있어요. 캐파에 가입되어 있지 않은 경우 회원가입을 먼저 진행해 주세요.

ℹ️ 참고: 초대 수락만으로 바로 팀에 합류되는 것이 아니라, 마스터가 멤버 관리 페이지에서 가입 승인을 해야 최종 합류가 완료돼요.

멤버 제거

더 이상 함께하지 않는 팀원은 목록에서 제거할 수 있어요.

[멤버 관리] 페이지에서 제거할 멤버의 [더보기(···)] 버튼을 클릭해요.
[멤버 제거]를 선택해요.
확인 팝업에서 [제거]를 클릭하면 완료돼요.

⚠️ 주의: 멤버를 제거해도 해당 멤버가 참여한 프로젝트 이력은 유지돼요. 단, 제거된 멤버는 더 이상 기업의 프로젝트에 접근할 수 없어요.

멤버 메모

마스터는 각 멤버에게 메모를 남길 수 있어요. 멤버의 담당 업무, 특이사항 등을 기록해 두면 팀 관리에 유용해요.

[멤버 관리] 페이지에서 메모를 남길 멤버의 [더보기(···)] 버튼을 클릭해요.
[메모]를 선택해요.
내용을 입력하고 [저장]을 클릭하면 완료돼요.

ℹ️ 참고: 멤버 메모는 마스터만 확인할 수 있으며, 해당 멤버에게는 노출되지 않아요.

역할 부여

마스터는 멤버에게 역할을 부여할 수 있어요. 역할에 따라 접근 가능한 메뉴와 기능이 달라져요.

역할	설명
멤버(기본)	견적 응답, 프로젝트 참여 등 기본 기능 사용
마켓관리	공장 마켓 상품 등록, 주문 관리 등 마켓 관련 기능 접근 가능

[멤버 관리] 페이지에서 역할을 부여할 멤버의 [더보기(···)] 버튼을 클릭해요.
[역할 변경]을 선택해요.
부여할 역할을 선택하고 [저장]을 클릭하면 완료돼요.

💡 TIP: “마켓관리” 역할을 부여하면 해당 멤버가 공장 마켓의 상품 등록과 주문 관리를 담당할 수 있어요.

ℹ️ 정산·세금계산서 권한: 정산받기와 전자세금계산서 확인·승인은 마스터가 부여한 권한이 있는 멤버만 사용할 수 있어요. 정산 방식 설정은 멤버는 조회만 가능하고, 변경은 마스터가 해요.

마스터 위임

기업 대표 권한을 다른 멤버에게 이양할 수 있어요.

[멤버 관리] 페이지에서 위임할 멤버의 [더보기(···)] 버튼을 클릭해요.
[마스터 위임]을 선택해요.
확인 팝업에서 비밀번호를 입력하고 [위임]을 클릭하면 완료돼요.

⚠️ 주의: 마스터를 위임하면 기존 마스터는 멤버 역할로 변경돼요. 이 작업은 되돌릴 수 없으니 신중하게 진행해 주세요.

기업 프로젝트 통합 관리

마스터는 [마이캐파] → [기업 관리]에서 팀원별 수주/발주 현황을 통합적으로 관리할 수 있어요.

수주 현황: 팀원이 참여 중인 프로젝트의 진행 상태를 한눈에 확인할 수 있어요.
발주 현황: 기업에서 발주한 프로젝트의 상태를 확인할 수 있어요.
통합 통계: 기업 전체의 거래 실적을 요약해서 볼 수 있어요.

💡 TIP: 마스터가 팀원별 프로젝트를 정기적으로 확인하면, 업무 분배와 일정 관리에 큰 도움이 돼요!

문제 해결 — 자주 막히는 지점

이런가요?	원인	해결
멤버 관리 메뉴를 찾을 수 없어요.	멤버 관리는 계정 사이드바의 ‘기업 설정’ 안에 있어요. 또한 마스터(대표) 권한이 있는 계정에서만 사용할 수 있어요.	계정 화면에서 기업 설정 > 멤버 관리로 들어가 주세요. 멤버 계정이라면 마스터에게 권한을 요청해 주세요.
팀원을 초대했는데 목록에 합류로 표시되지 않아요.	초대 수락만으로는 합류되지 않아요. 마스터가 가입 요청을 승인해야 최종 합류가 완료돼요.	멤버가 이메일의 [초대 수락]을 누른 뒤, 마스터가 멤버 관리 페이지에서 가입 승인을 해 주세요. 초대 이메일이 안 왔다면 스팸함을 확인하고 다시 보내 주세요.
특정 멤버에게 마켓 관리나 세금계산서 권한만 주고 싶어요.	권한은 ‘역할’ 하나를 고르는 방식이 아니라 필요한 권한을 개별로 체크하는 방식이에요(제조 관리·프로필설정·마켓 관리·세금계산서 발행 등).	멤버 관리에서 해당 멤버의 권한 항목을 필요한 만큼 체크해 주세요. 모바일에서는 멤버의 ‘권한설정’에서 설정할 수 있어요.
마스터 위임 단계에서 비밀번호를 입력하라는 곳이 없어요.	마스터 위임은 비밀번호 입력 단계 없이 확인 모달에서 ‘확인’을 누르면 처리돼요.	멤버 상세의 ‘마스터 권한 위임’을 누르고 확인 모달에서 ‘확인’을 눌러 주세요. 위임하면 기존 마스터는 멤버로 바뀌고 되돌릴 수 없으니 신중히 진행해 주세요.
멤버를 위임/탈퇴 처리하려는데 차단된다고 떠요.	해당 멤버에게 진행 중인 프로젝트가 있으면 탈퇴가 막혀요. 또한 구독 중인 기업은 마스터 위임이 별도로 제한될 수 있어요.	‘진행중인 프로젝트를 마감 후 다시 해주세요’ 안내가 뜨면, 그 멤버의 진행 중 프로젝트를 마감한 뒤 다시 시도해 주세요.
팀원을 내보내면 그 멤버가 했던 프로젝트 이력도 사라지나요?	멤버를 기업에서 내보내도 참여했던 프로젝트 이력은 기업 계정에 유지돼요. 다만 내보낸 멤버는 더 이상 기업 프로젝트에 접근할 수 없어요.	이력 보존을 걱정하지 않으셔도 돼요. 다시 함께하려면 새로 초대하고 가입 승인을 해 주세요.

자주 묻는 질문

질문	답변
멤버를 최대 몇 명까지 초대할 수 있나요?	멤버 초대에 인원 제한은 없어요. 필요한 만큼 팀원을 초대할 수 있어요.
초대 이메일이 도착하지 않아요.	스팸 메일함을 확인해 주세요. 그래도 없다면 초대를 다시 보내거나, 팀원에게 가입된 이메일 주소를 재확인해 주세요.
마스터를 위임하면 다시 되돌릴 수 있나요?	마스터 위임은 즉시 적용되며 자동으로 되돌릴 수 없어요. 다시 마스터가 되려면 현재 마스터에게 재위임을 요청해 주세요.
멤버가 퇴사하면 프로젝트 이력은 어떻게 되나요?	멤버를 제거해도 해당 멤버가 참여한 프로젝트 이력은 기업 계정에 그대로 유지돼요. 안심하세요!