캐파의 결제·정산 방식 변경에 따라, 거래대금을 캐파가 직접 수취하는 구조로 바뀌었습니다. 이에 따라 결제 후 받으시는 영수증·증빙도 캐파에서 제공되며, 이제 파트너에게 세금계산서를 따로 요청하지 않으셔도 됩니다.
이 안내는 ① 무엇이 바뀌었는지, ② 결제 후 영수증·증빙을 어디서 받는지, ③ 세금계산서·지출증빙은 어떻게 처리되는지를 차근차근 설명해 드립니다.
· 거래대금은 이제 캐파가 받는 거래이므로, 파트너에게 세금계산서를 요청하지 않으셔도 됩니다.
· 결제 영수증은 [발주 > 거래 내역]에서 직접 확인하실 수 있어요. (무통장입금 → 현금영수증 / 카드 → 카드영수증)
· 지출증빙이 필요하시면 현금영수증을 ‘지출증빙용’으로 발급받으시면 됩니다.
이제 거래대금은 캐파가 받는 거래로 처리됩니다. 그래서 이 거래의 세금계산서는 파트너가 캐파에 발행(역발행)하는 방식으로 처리되며, 고객님께는 결제 영수증(현금영수증·카드영수증)으로 증빙이 제공됩니다.
이 상태에서 고객님이 파트너에게 세금계산서를 별도로 요청하시면 같은 거래에 세금계산서가 중복 발행됩니다. 거래대금에 대한 증빙은 거래 내역의 영수증으로 처리하시고, 파트너에게 별도로 요청하지 마세요.
무엇이 바뀌었나요?
예전에는 거래대금을 파트너가 받고, 세금계산서도 파트너가 고객님께 발행했습니다. 이제는 캐파가 거래대금을 직접 수취하므로, 거래 당사자가 ‘캐파 ↔ 고객’으로 정리되었습니다.
| 구분 | 이전 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 거래대금 수취 | 파트너가 수취 | 캐파가 수취 |
| 고객님이 받는 증빙 | 파트너 발행 세금계산서 | 결제 영수증(현금영수증·카드영수증) — 거래 내역에서 직접 |
| 세금계산서 | 파트너 → 고객 발행 | 파트너 → 캐파 역발행 (고객님은 요청 불필요) |
결제 영수증은 어디서 받나요?
결제하신 거래의 영수증은 마이캐파 > 제조 견적 > 발주 > 거래 내역에서 직접 확인하실 수 있습니다. 해당 거래의 결제 상세를 열면 결제수단 옆에서 영수증을 확인·발급하실 수 있어요.
| 결제수단 | 제공되는 영수증 |
|---|---|
| 무통장입금 (가상계좌) |
현금영수증 — 지출증빙용으로 발급받으실 수 있습니다. |
| 신용·체크카드 | 카드영수증 — 결제 승인 영수증을 확인하실 수 있습니다. |
세금계산서는 안 나오나요?
바뀐 구조에서는 거래대금을 캐파가 수취하므로, 고객님은 세금계산서 발행 대상이 아닙니다. 그래서 거래 내역의 세금계산서 항목은 ‘해당없음’으로 표시됩니다. 대신 아래 증빙으로 처리됩니다.
- 현금영수증(지출증빙용) — 무통장입금 결제 건의 사업 경비 증빙
- 카드영수증 — 카드 결제 건의 결제 증빙 (카드 매출전표)
- 거래명세서 — 거래 내용 확인용 문서 (아래 참고)
거래명세서 보기
거래 내용을 정리한 거래명세서는 종전과 동일하게 [발주 > 거래 내역]의 결제 상세에서 ‘보기’로 언제든 확인·다운로드(PDF)하실 수 있습니다. 명세서에는 캐파 정보와 실제 제작을 수행한 파트너 정보가 함께 표기됩니다.
증빙 한눈에 보기
| 필요한 증빙 | 어떻게 받나요 |
|---|---|
| 결제 영수증 | 발주 > 거래 내역 > 결제 상세 — 무통장입금은 현금영수증, 카드는 카드영수증 |
| 사업 지출증빙 | 무통장입금 건의 현금영수증을 ‘지출증빙용’으로 발급 |
| 거래 내용 확인 | 거래명세서 ‘보기'(PDF) — 거래 내역 > 결제 상세 |
| 세금계산서 | 고객님은 발행 대상이 아님(‘해당없음’). 파트너에게 요청하지 마세요(중복 발행) |
자주 묻는 질문
Q. 세금계산서를 꼭 받아야 하는데 어떻게 하나요?
바뀐 구조에서는 거래대금을 캐파가 수취하므로 고객님은 세금계산서 발행 대상이 아닙니다. 사업 경비 증빙은 현금영수증(지출증빙용) 또는 카드영수증으로 처리하실 수 있습니다. 회계상 세금계산서가 반드시 필요하신 경우 채널톡으로 문의해 주세요.
Q. 파트너가 세금계산서를 보내준다고 하는데 받아도 되나요?
아니요. 거래대금에 대한 세금계산서는 파트너가 캐파에 발행하는 구조라, 파트너가 고객님께 다시 발행하면 같은 거래에 세금계산서가 중복 발행됩니다. 파트너에게 별도 요청하지 마시고, 증빙은 거래 내역의 영수증으로 처리해 주세요.
Q. 영수증이 안 보여요.
영수증은 2026년 6월 1일 이후 결제완료된 거래의 결제 상세에서 확인하실 수 있습니다. 그 이전 거래는 기존 방식 그대로 표시됩니다. 결제가 정상 완료되었는데도 영수증이 보이지 않으면 채널톡으로 문의해 주세요.
Q. 현금영수증을 소득공제용으로 받았는데 지출증빙용으로 바꿀 수 있나요?
현금영수증은 발급 시 용도(소득공제용 / 지출증빙용)를 선택합니다. 사업 경비로 처리하시려면 지출증빙용으로 발급받아 주세요. 용도 변경이 필요하시면 채널톡으로 문의해 주세요.