[🍯고객꿀팁] 나에게 딱 맞는 파트너 찾을 확률이 올라가요

캐파에서 [파트너 찾기]를 통해 견적요청서를 보낸 고객님들 대부분은 자신의 견적요청서를 본 불특정 다수의 파트너(제조업체)가 견적서를 보내오길 기다리실 겁니다. 이렇게 견적서를 기다리는 것도 방법이지만, 직접 원하는 파트너에게 견적을 요청할 수도 있는데요. 어떻게 하면 원하는 파트너를 좀 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있는지 캐파가 직접 이용 꿀팁을 알려드리겠습니다.

1️⃣파트너 설정

캐파 홈페이지 상단에 있는 [파트너 찾기] 탭 좌측 하단에서 원하는 제조 서비스 또는 지역을 설정해 좀 더 신속하게 원하는 파트너들을 정렬할 수 있습니다.

2️⃣파트너 프로필 조회

이렇게 정렬된 파트너들의 기업명을 클릭하면 [파트너 프로필]을 조회할 수 있습니다. 완료된 거래수, 재거래 고객수, 가입 기간, 평균 응답시간, 세금계산서 발행 가능 여부 등을 확인할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 해당 기업의 설립연도와 회사 규모 및 주소, 공장 위치 등의 상세 정보도 얻을 수 있습니다. 파트너가 직접 작성한 기업 소개글과 포트폴리오, 보유 장비, 인증서 등을 통해 비즈니스 진행 가능 여부를 미리 예상해볼 수도 있습니다.

3️⃣리뷰 확인

[파트너 프로필] 페이지에 있는 리뷰를 통해 해당 파트너를 신뢰해도 되는지 판단해볼 수 있습니다. 리뷰를 남긴 고객이 어떤 제조 서비스를 이용했고, 얼마 규모의 프로젝트를 진행했는지, 해당 파트너와 몇 번째 거래인지, 납기일 준수 여부 등이 표기되어 있기 때문에 좀 더 정확하게 가늠할 수 있습니다.

4️⃣마음에 드는 파트너 ‘찜’하기

캐파 홈페이지 상단에 있는 [파트너 찾기] 탭을 클릭하면 좌측 하든에 ‘찜한 파트너 보기’라는 메뉴가 있습니다. [파트너 프로필]에서 ‘하트’ 표시를 눌러 마음에 드는 파트너를 찜했을 경우 이 메뉴에 보관됩니다. 온라인 제조 플랫폼 캐파(CAPA)에는 2천여 명이 넘는 파트너들이 활동하기 때문에 마음에 드는 파트너를 표기해 놓지 않으면 나중에 필요할 때 찾을 수 없게 되는 경우가 발생할 수도 있습니다. 이렇게 마음에 드는 파트너를 ‘찜’해 놓으면 후에 견적요청서 발송 시 내가 지정한 파트너에게만 발송할 수 있어 편리할 뿐만 아니라, 이 기능을 통해 이전에 거래했던 마음에 드는 파트너와 계속 거래할 수 있어 안정적인 비즈니스 관계를 이어갈 수 있습니다.

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